FAQs

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre comprar en Plant Your Phone

🔍 ¿En qué se diferencia de uno reacondicionado?

Un iPhone reacondicionado es un dispositivo que ha sido roto tras mucho uso y luego reparado con piezas compatibles pero no originales, lo que reduce su fiabilidad y provoca fallos frecuentes.

En cambio, un iPhone Km0 conserva piezas 100% originales, ha tenido muy poco uso y ofrece máxima calidad, durabilidad y confianza.

ℹ️ ¿Qué es un iPhone km0?

Es un iPhone seminuevo en muy buen estado, que conserva el 100% de sus piezas originales y tiene toda una vida por delante.

Proviene de devoluciones, exposiciones o de usuarios que apenas lo han utilizado.

En algunos casos puede haber sido reparado, pero siempre con piezas 100% originales de Apple, a diferencia de los reacondicionados convencionales.

✅ Alta calidad, fiabilidad y satisfacción. Una alternativa segura y superior frente al reacondicionado.

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi iPhone?

El envío tarda de 2 a 4 días hábiles.
Trabajamos con empresas de transporte fiables para asegurar una entrega rápida y segura.

🔧 ¿En qué estado están los iPhones km0?

Todos nuestros iPhones km0 están en muy buen estado y han sido verificados exhaustivamente.

🔋 La batería siempre supera el 80% de salud, para garantizar una buena durabilidad.
📄 En cada anuncio se especifica claramente el estado concreto del modelo, incluyendo detalles como el estado estético, batería, color o almacenamiento.
🔎 En algunos casos pueden presentar pequeñas marcas de uso, pero siempre están indicadas con total transparencia en la descripción.

💳 ¿Cómo funciona el pago contra reembolso?

✔ Con “Recibe primero, paga después” solo pagas cuando recibes el iPhone.
✔ El coste del envío contrarreembolso se paga por adelantado y no se reembolsa si cancelas.
✔ Es 100% seguro, cómodo y sin riesgos.

📦 ¿Qué se incluye en la compra?

✔ El iPhone km0 seleccionado
✔ Caja de Plant Your Phone
✔ Cable de carga compatible

🛡️ ¿Tienen garantía?

Sí, incluyen 12 meses de garantía.

🛠️ Cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el momento de la venta.

❌ No cubre daños por uso, piezas rotas, desgaste o accidentes.

Consulta nuestra Política de Garantía.

🛒 ¿Por qué elegir Plant Your Phone?

✔ Más de 150 reseñas positivas de clientes satisfechos.

✔ iPhones Km0 como nuevos, con piezas 100% originales y sin los problemas típicos de los reacondicionados.

✔ Opción de pagar al recibir, para comprar con total tranquilidad.

✔ Economía circular de calidad, que cuida tu bolsillo y el planeta.

📢 Servicio profesional, claro y de confianza desde el primer clic.

¿Qué opinan nuestros clientes?

+ 150 clientes satisfechos 😀

Buen vendedor, rápido y fiable. Pago realizado con bizum, ningún problema

Carlos M

Palencia

Una experiencia excelente. Comunicación muy clara y rápida, muy flexible, todo llego en condiciones super buenas y muy rápido.

Lucía H.

San Sebastián

★★★★★

★★★★★

Los más buscados:

iPhone 16

El más rápido y potente de Apple.

iPhone 14 PRO

iPhone 15

iPhone 13

Cámara brutal y diseño premium.

USB-C, batería top y diseño renovado.

Robusto, fluido y equilibrado.

Desde 749 €

Desde 599 €

Desde 579 €

Desde 359 €