Preguntas Frecuentes

¡Resuelve todas tus dudas!

FAQs

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre comprar en Plant Your Phone

Persona sosteniendo un iPhone 12 Km0 con pantalla encendida, mostrando la claridad y funcionalidad del dispositivo.

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi iPhone KM0?

El envío es rápido y seguro, y generalmente se entrega en un plazo de 5 días hábiles.

📱 ¿Qué es un iPhone KM0 y por qué es mejor que un reacondicionado?

Un iPhone KM0 es prácticamente nuevo, sin uso intensivo ni piezas reemplazadas, a un precio menor. Proviene de devoluciones, pruebas o exposiciones y ofrece calidad original sin riesgos ni desgastes.

A diferencia de un iPhone reacondicionado, NO incluye piezas no originales y no te dará problemas de calidad.

iPhone Km0 negro sobre musgo verde, destacando la sostenibilidad y la integración de la tecnología con la naturaleza.

🛡️ ¿Viene con garantía?

Sí, incluye 12 meses de garantía real. Si tiene algún fallo de origen, lo solucionamos. Compra con total tranquilidad.

💳 ¿Cómo funciona el pago contra reembolso? ¿Es seguro?

Con "Recibe primero, paga después", solo pagas al recibir el iPhone. Es una opción para comprar sin riesgos. Solo elige "Recibe primero, paga después" al finalizar tu compra.

🔄 ¿Puedo devolver mi iPhone si no me convence?

Sí, tienes 14 días para devolverlo sin explicaciones. El reembolso es rápido y sin papeleo innecesario. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

iPhone Km0 plateado sostenido entre hojas verdes, reflejando el compromiso con la economía circular y la sostenibilidad.

🌱 ¿Por qué debería comprar aquí y no en otra tienda?

En Plant Your Phone, obtienes un iPhone KM0 con calidad Premium a un precio accesible, con opción de pago contra reembolso, devolución garantizada y además ayudas a reforestar el planeta. 🌱🌍

Donamos parte de nuestro beneficio a Reforesta.es para contribuir a un futuro más verde y sostenible. 💚

🔍 ¿Cómo sé que el iPhone KM0 está en perfecto estado?

Nuestros iPhones KM0 son 100% originales, sin piezas cambiadas, con mínimo uso y un rendimiento igual al de uno nuevo, a diferencia de los reacondicionados, que suelen fallar por tener piezas no originales.

📦 ¿Qué accesorios incluye el iPhone?

Cada iPhone Km0 viene con nuestra caja y un cable de carga. Si necesitas más accesorios, puedes visitar nuestra tienda, y seleccionar accesorios que mejorarán tu experiencia de uso en el día a día.